Largeur, diamètre, mandrin : trois chiffres déterminent si un rouleau de caisse est compatible avec votre appareil. Ce guide vous montre comment déterminer la bonne taille en une minute.
Les trois dimensions d'un rouleau de caisse
- Largeur (p. ex. 80 mm) : doit correspondre exactement à l'imprimante. Un rouleau trop large ne rentre pas dans le compartiment, un rouleau trop étroit glisse et imprime de travers.
- Diamètre (p. ex. 80 mm) : le diamètre extérieur maximal que peut accueillir le compartiment à rouleaux. Une taille inférieure est toujours possible – le rouleau sera simplement plus vite épuisé.
- Mandrin (p. ex. 12 mm) : le diamètre intérieur du tube. Le standard pour les caisses et terminaux est de 12 mm ; les grands rouleaux pour imprimantes de tickets ont souvent 17,5 ou 25 mm.
L'indication est toujours écrite dans cet ordre : largeur × diamètre × mandrin, par exemple 80×80×12 mm. À cela s'ajoute souvent la longueur linéaire en mètres (80 m).
Comment trouver la taille de votre appareil
- Regarder l'ancien rouleau : Les dimensions figurent généralement sur le mandrin ou l'étiquette du carton.
- Manuel ou plaque signalétique : Les imprimantes de tickets indiquent la taille maximale du rouleau, par ex. « Paper roll: 79.5 ± 0.5 mm × Ø 83 mm ».
- Mesurer : Mesurer la largeur du rouleau avec une règle, le diamètre du compartiment (ou du rouleau plein) et le diamètre intérieur du mandrin.
Les dimensions les plus courantes
| Appareil | Taille typique | Papier |
|---|---|---|
| Imprimante de tickets Epson TM-T88, Star TSP, Bixolon | 80×80×12 mm | Thermique |
| Imprimantes de tickets compactes, balances | 57×40×12, 58×60×12 mm | Thermique |
| Terminaux de paiement SIX/Worldline, Ingenico, Verifone | 57×40×12 mm | Thermique (rouleau CB) |
| Terminaux mobiles, SumUp | 57×25 à 57×35×12 mm | Thermique (rouleau CB) |
| Imprimante cuisine, imprimante matricielle Epson TM-U220 | 76×70×12 mm | Papier normal |
| Caisses enregistreuses anciennes | 37.5×70×12, 44×80×12 mm | Papier normal |
Papier thermique ou papier normal ?
Si votre imprimante possède un ruban encreur, elle nécessite des rouleaux en papier normal. Si elle imprime sans ruban ni encre, il s'agit d'une imprimante thermique – vous avez alors besoin de rouleaux thermiques. Un test simple : grattez rapidement le papier avec votre ongle. Si la marque devient sombre, il s'agit de papier thermique.
Erreurs fréquentes
- Diamètre trop grand : Le rouleau bloque, le couvercle ne ferme pas. Mieux vaut choisir du 58×60 plutôt que du 58×80.
- Côté papier inversé : Le papier thermique n'imprime que sur une face. Si le ticket reste blanc, retournez le rouleau.
- 57 ou 58 mm ? Les deux conviennent à presque tous les appareils dotés d'un compartiment de 58 mm. Nous répertorions les deux désignations.
Pas sûr ?
Appelez-nous : 031 310 11 80. Indiquez-nous votre appareil ou envoyez-nous une photo de l'ancien rouleau – nous vous dirons immédiatement quelle taille convient. Nous produisons des formats spéciaux sur demande.
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