Presque tous les terminaux de paiement impriment sur du papier thermique de 57 mm de large. La différence réside dans le diamètre : un appareil fixe accepte un rouleau de 40 mm, tandis qu'un appareil mobile n'en accepte souvent que de 25 ou 30 mm. Ce tableau indique quel rouleau EC convient aux terminaux courants en Suisse.
Taille de rouleau par terminal
Informations basées sur les documents des fabricants et sur notre expérience d'expédition vers des entreprises suisses. Les largeurs de 57 et 58 mm sont interchangeables : les deux s'insèrent dans le compartiment de 58 mm des terminaux. En cas de doute, mesurez l'ancien rouleau ou appelez-nous.
| Terminal | Rouleau (largeur × Ø × mandrin) | Rouleau EC adapté |
|---|---|---|
| Worldline / SIX yomani, yomani XR, yomani ML | 57 × 40 × 12 mm | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Worldline / SIX yoximo, xentissimo (mobile) | 57 × 30 × 12 mm, 10 m | Rouleau EC 57×30×12 mm (10 m) |
| Worldline Move/5000, Saturn 1000 F2 | 57 × 40 × 12 mm | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Worldline Valina, Link/2500, Lane/3000, Yomani Pinpad | Pas d'imprimante, ticket via caisse | Rouleau de caisse de l'imprimante tickets |
| Ingenico Desk/5000, Desk/2600, Move/5000, Move/2600, Axium DX8000 | 58 × 40 × 12 mm (57 mm convient) | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Ingenico iCT220, iCT250, iWL220, iWL250 | 57 × 40 × 12 mm | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Ingenico Move/5000 avec petit couvercle | 57 × 25 × 12 mm | Rouleau EC 57×25×12 mm (7 m) |
| Verifone VX520, VX680, V200c, V240m | 57 × 40 × 12 mm | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Verifone H5000, Ingenico iPP480 | 57 × 47 × 12 mm (grand rouleau) | Rouleau EC 57×47×12 mm (27 m) |
| PAX A920, A920 Pro, A80, A77 (également chez CCV, Nexi, Concardis) | 57 × 40 × 12 mm | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Imprimante SumUp Solo, imprimante SumUp 3G | 57 × 30 × 12 mm | Rouleau EC 57×30×12 mm (10 m) |
| Sunmi V2, V2 Pro, V2s, P2 (terminaux de caisse portables) | 58 × 40 × 12 mm (57 mm convient) | Rouleau EC 57×40×12 mm (19 m) |
| Terminaux mobiles avec compartiment très plat | 57 × 25 × 12 mm, 7 m | Rouleau EC 57×25×12 mm (7 m) |
Tous les rouleaux EC sont en papier thermique sans BPA 55 g/m², avec bande de fin de rouleau et mandrin de 12 mm. L'ensemble de la sélection : Rouleaux EC pour terminaux de paiement.
Pourquoi le diamètre est décisif
- Rouleau trop grand : Le couvercle ne se ferme pas ou le papier est freiné, l'impression devient pâle et rayée. Préférez 30 mm plutôt que 40 mm en cas de doute.
- Rouleau trop petit : Convient toujours, mais se vide plus rapidement. Un rouleau 57×25 fait 7 m, un 57×40 fait 19 m, un 57×47 fait 27 m. À raison de 50 tickets par jour d'environ 15 cm de long, le rouleau de 40 suffit pour environ deux jours et demi, et celui de 25 pour à peine une journée.
- Mandrin 12 mm : Standard sur tous les terminaux. Les rouleaux avec un mandrin de 17,5 mm issus de la gamme pour imprimantes tickets ne s'adaptent pas à l'axe.
Changement de rouleau : les trois erreurs les plus fréquentes
- Le papier est mal orienté : Le papier thermique n'est enduit que sur une seule face. Le papier doit sortir par le bas du rouleau (côté enduit à l'extérieur). Si le ticket reste blanc, retournez le rouleau.
- Bande de fin de rouleau ignorée : La bande rouge à la fin du rouleau apparaît environ un mètre avant la fin. Changez-le à ce moment-là, et non pas quand le terminal s'arrête en plein paiement.
- Point de colle non retiré : Le point de colle qui ferme le nouveau rouleau doit être entièrement retiré, sinon il restera collé à la tête d'impression.
Quantités de commande pour les entreprises
Nous livrons nos rouleaux EC par cartons de 50 ou 100 unités depuis notre entrepôt de Füllinsdorf dans toute la Suisse. Pour les chaînes de magasins, les cabinets avec plusieurs terminaux ou la gastronomie avec des appareils mobiles, il est avantageux de prévoir un stock de deux à trois mois : le papier thermique se conserve sans problème plusieurs années s'il est stocké dans un endroit frais et sombre. Comment stocker correctement les rouleaux et les tickets est expliqué dans le guide Papier thermique et ticket de caisse : durabilité.
Votre terminal n'est pas dans la liste ?
Appelez-nous au : 031 310 11 80. Indiquez-nous le modèle ou envoyez-nous une photo de l'ancien rouleau avec le terminal, nous vous dirons immédiatement quelle taille convient. Nous produisons des formats spéciaux pour des appareils anciens ou rares sur demande.
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